2019中国服装大会｜平行会二：ブランドの若年化——ルートと方法

2019中国服装大会｜平行会二番目

ブランドの若年化――経路と方法

ゲストを共有する:

INXX連合創始者 劉坤能

MMレモンブランド総経理 董俊

浙江森馬電子商取引有限公司の邵飛春社長です。

主宰する:

中国服装協会ブランド発展部副主任李雪菲

李雪菲：今回のテーマは「ブランドの若返り、経路と方法」です。ブランドの若年化といえば、皆さんは若年化に対する定義は年齢だけではなく、若年化の定義にもっと関心を持っています。今、多くのブランドは若い人の心理状態やブランドをよりよく消費者の若年化の心理を捉え、今の重要な方向として注目しています。

劉坤能：この二年間全体のトレンドの変化がとてもはっきりしています。言わなくても、まず規模が変化しています。規模は明らかに違っています。第二に、成長率が変化しています。その成長速度はきっと普通の伝統的な業界、伝統的な服装より速いです。第三に、人々の変化です。この変化も比較的にはっきりしています。この二年間の主力消費者の変化は元の70後、80後から90後、95後、00後、実はこの中にはもう一つの明確な特徴があります。95後と00後の消費頻度は70後、60後より高いです。なぜですか？これは彼らにとって考えるべき問題ではありません。70後、60後には、みんながお金を稼いで、お金を貯めたいと思っているかもしれません。今の若者は考えなくてもいいです。95後、00後の両親として、子供は私にお金を必要としないと考えています。これはもう独立しています。彼らの心理状態の変化で、彼らの消費が頻繁に高くなり、消費能力が強くなります。

この二年間、皆さんはいくつかの傾向の変化を見ました。一つは靴文化がもっと暑くなりました。以前は若い人も靴を履くかもしれませんが、今は若い人が靴を履くのがますます少なくなりました。往々にして靴は一つのAJです。この中からいくつかのプラットフォームが出てきました。例えば、去年から今年にかけて、まだ人気のある「毒」という靴炒めのプラットフォーム、そして「商品がある」など、無限の市場を持ってきました。若者たちはこの中で新しい種類の消費を見つけました。靴は買ってきたのではなく、炒めたり、家に置いて展示することもできます。彼の消費観念は全体の流行をもたらします。

今年の上半期に一つの事件があります。ユニクロの連名Tシャツを買って、元の価値は高くないです。しかし、流行の大家の計画を通して、それは潮流遊びになり、芸術品になります。今の若者は皆おしゃれとおしゃれの靴をコレクションしています。この中には値上げの価値があります。だから、若いグループの生活様式と彼の消費理念は20代、70代とは明らかに違っています。

今は消費のグレードアップと消費の格下げについて話していますが、この中の論争も比較的大きいです。これは消費のレベルが下がっていると思います。価格では測れないと思います。やはり価値から評価します。全体としては一人当たりの消費レベルから言えば、私達の消費エネルギー、消費観念は変化しています。彼は価格がもっと高くなりますか？それとも価格がもっと低くなりますか？ただ彼の消費理念は変化していますので、消費のアップグレードがもたらした若者に対する思考は少しあります。ここで簡単な羅列をしました。

まずライフスタイルです。この夏一番の人気番組は「バンドの夏」です。これは今の若者が追いかけているバンドではありません。前に見た古いバンドでも、新しいバンドでも、彼が持って帰ってくるのは80、70から60までの夏の思い出で、ロックに対して、心の叫びです。

これは地下文化であり、アフロ文化であり、非主流文化であり、受け入れられません。今はどうして受け入れられますか？このグループが主宰することができるため、本当にこれらのものを遊んでいる80後、90後はこの文化の伝承を主導することができて、だから馬東はこの番組をして非常に怒って、それは1群の人の音を代表したのです。だから、この主流消費者の文化レベルも変化しています。

もう一つは私たちの知識に対する追求がますます高くなっています。以前は無料のものを見るのが好きだったかもしれません。今は有料のものもいいです。私たちの知識星はとてもいいです。とても人気があります。みんなは価値があって、知識の種類のものがあって、お金を使ってこの事をすることを願って、これもみんなの知識に対する認識の変化です。

そして彼の生活シーンは変わっています。IPやアニメがあります。若者の生活シーンやライフスタイルも変わっています。

また、個人価値の変化があるルート方式はますます速くなります。元からみんなは私が真剣に一歩ずつ歩くべきだと思っていますが、今はそうではないです。大学から個人ブランドを作ることができます。前の二年間のWeChat公衆号が普及した時に、「すべての人は小さなブランドです」という言葉がありました。公衆号はメディアを拡大しました。内容のあるメディアはいい番号を作りました。この二年間、私は多くの内容が必要ではないことを発見しました。属性や特徴を持っていればいいです。それは速い手、震える音、赤い本です。B駅のUP主もあります。この中で彼の価値が大きくなります。

この中にも一つの心配があります。私はその日もこの問題を考えています。若い人はお金を稼ぐのがとても簡単です。彼は往々にして実務的ではありません。このような方式は未来の発展にどんな弊害をもたらすか分かりませんが、今はこのような状況です。

また、社交が拡大し、関係が弱くなりました。今は挨拶をして、WeChatを追加して、適切な場面で会ったら話が近いです。この関係は以前のように深層的に作る必要がありません。今は弱い関係で連絡ができます。ゆっくりと信用できます。だから、私たちは今の社交電気商の発展がとても速いのを見ました。これも若者の方式が変わっています。

また、後喩文化が際立つ。今もしあなたがまたあなたの教条を持って95、00を教育したいならば、彼はあなたに教えて、私はこれらのものを気にしないでください、あなたは私に教えないでください、私はあなたよりもっと多いことを知っています。私が今私を教育している子供を含めて、彼はまだ一年生です。教育ができなくなりました。これはあなたが分かりません。彼が知っているものとあなたが違っているからです。だからブランドと若者の間にも教育の方式があるべきではないです。教えたいのではないです。彼はユーザーとブランドの間で共同建設、参加が必要です。私たちの間は平等な関係です。教育に来ないでください。意味がないです。若い人はブランドに対して認識しています。つまり、私達は中に参加して、一緒にブランドのために建てます。ですから、手ぶれ音でも赤い本でも、元のプラットフォームによって教育されたユーザーはこの方向ではないことが分かります。それはユーザーが絶えずに中で遊んでいます。例えば、赤い本、彼の中でどんどん草を植えています。彼は新しいビジネスモデルを発見しました。B駅の中に含まれているUP主は、コンテンツクリエイターとも言われています。彼の脳の穴は無限大で、彼がこのものを非常に価値のあるものとして遊ぶことができるとは想像できません。往々にして彼が持ってきた商業価値も非常に無限です。

もう一つは階段の破片化と再建です。すべての人は今携帯にたくさんのグループがあるかもしれませんが、それぞれのグループは違っています。一部は食事をしているかもしれません。一部は映画を見ています。それぞれのグループは違っています。前の友達に勧められた本は「遊牧民族」といいます。若者の集団変化の特徴を描いています。若者はもっと多様な身分で存在するようになります。今はまだ平行棒の青年あるいは重層の職業があって、彼は更に多くなることができて元化して、単純な主体ではありませんて、よくもっと優秀な人の身の上でもっと多い段階の存在ができて、彼は今日この役を演じるかもしれなくて、明日また別の1つの役で、だからこれも別の変化で、輪の一層のかけら。

ブランドの角度から私達はどのようにこれらの若者の特徴を認識しますか？私たちは三つの観点から見たいと思います。

第一に、品質生活からわがまままで自分勝手です。なぜ現在ブランドの消費能力が低下していますか？例えばLVとsupremeが協力して、それらもいくつかの潮牌を買いました。つまり、若者の生活品質に対する追求は客単価ではなく、価値があると思います。例えばLVとSupremeが連名で発売される時、みんなは何時間も並んでそのものを買いに行きます。実はそのものは高くないです。一二千元かもしれませんが、みんな買いたいです。またナイキやエディが靴を売り出した時には、徹夜で並んでいます。これらのものも高くないです。彼の品質生活は彼の心の中で受け入れられ、認められたものだと思います。もう一つはわがままで自分勝手です。どうしたいですか？どうしたいですか？彼は自分の特徴をもっと追求しています。だから、この中は品質からわがまままで自分勝手です。今は多くの人が草を植え始めてから、ブランドと文化から始まり、内容から消費者やユーザーの心に切り込みます。これが彼の認識です。

第二に、趣味は自分の動きを見つけることです。以前は私は一時的なものしか見られなかったかもしれませんが、今はだめです。今はたくさんの草を植えて、育てて、長い線のつながりを作りたいです。草作りは何から来ましたか？一部のスターからは、いくつかの意見の指導者からも、いくつかの友人から、私たちの周りにはいつも一人がある分野、ある業界やある知識点で認識が深いので、この中で発見されます。

第三に、一人ではなく、流れに共生することです。以前の社交シーンはみんなが会わなければなりませんでした。今の社交シーンはモバイル端末になれば解決できます。今の若者はますますオタクになっています。彼は社交を通じて自分の輪の再建を実現しています。彼は孤独ではなく、豊かで、彼は異なる輪を通じて社会を構築しています。それに彼はお互いの快適さをもっと重視しています。私が欲しいのは故意に快適ではなく、真実な快適さです。だからブランドと消費者の間では、自分自身を体験し、消費者とブランドの間で共感を得なければなりません。これは今の私達の彼らに対する認識です。

ブランドとしてはどうすればいいですか？今日のテーマも若いブランドについて話しています。ブランドとして、私達は三つの面から作ることができます。第一に共同生活ということです。つまり、先ほど私が言った共生の流動性があります。第二は自己励起である。第三は関係の増値です。

往々にして若い人の生き方は栄誉、共鳴を主としています。私たちの潮の中には一言があります。私たちはこの掛け合いの人です。私たちは共通の特徴があります。もしあなたがこの掛け合いの人でないと、遊びに入れないです。往々にしてあなたは彼の輪に入れないです。前回私と共有した友達がいます。息子の服を買ってあげました。家に置いてあげました。息子にあげるのを忘れました。ある日息子が見つけました。息子は「お父さん、まだ大丈夫です。流行も分かります」と言いました。息子は彼の態度に変化があったと言いました。息子は大学に入ったばかりの学生で、父と息子の間にはあまり話がないので、息子にこの服を買ってあげたからと言っていますが、息子はこの日彼と多くの話をしました。彼の父は彼の流行に対する追求を知っていると思います。これはライフスタイルの融合から共感を得ます。両親もブランドも同じです。

また、私たちのKOL、KOCを形成するために、言語権を持つ人が流量を形成し、彼は自動的に認知を高めることができます。今多くの火の店があります。線の下にある人やある短いビデオを通じて共有しています。そしていくつかの人たちの認知を持ってきて、良性のビジネスの変化を形成しています。小さなものからもっと大きなものに置くので、この中で彼らの興味を奮い立たせます。去年比較的に火の海の底のすくい取ったその食べ方、実はいくつかネットの赤い彼女達の自分で撮影したビデオで、実は海底はすくい取ってこの活動を始めていませんて、ユーザーが中でいくつかの海底すくいの食べ方を探し当てたので、短いビデオを撮影してアップロードして、その他のユーザーは気が狂って後で投稿して、1波のブームを引き起こして、これはブランドの広告の達成する効果ではなくて、これはユーザーの自発的で、興味、学習のためです。だからブランドとユーザーの間には、この関係があれば、お互いに勉強したり、お互いに興味を育んだりしますが、ブランドとユーザーの距離はもっと近くなり、ユーザーとブランドに対する興味も生まれやすいです。

もう一つは関係の増値です。今は社交関係を作るのは簡単です。しかし、彼があなたを認めてくれるなら、実は難しいです。彼はブランド価値文化が必要です。だから、私たちはこの中で絶えずに焦点を合わせて、何かを切り開かなければなりません。この中で私達のユーザーにもたらした体験は今のものだけではなく、未来に予知できるものであり、ユーザーの消費体験の需要を事前に判断しなければならないかもしれません。もちろん、流れは今のところですが、未来の今を見据えてみるのがポイントです。ですから、ユーザーとの間で、私たちはこれらのものを作るために、先ほども述べました。例えば、潮遊びの時、友達が喫茶店を開いています。最初はその喫茶店の商売はあまりよくないと思いました。スターバックスのように並んで会計をするのは普通ですが、彼のような普通の店は並ぶのが難しいです。彼はどんなことをしましたか？彼は潮の愛好家で、家の中のすべての綺麗で面白い潮を全部店に置いています。多くの消費者はコーヒーを飲みに行く以外に、大部分は潮を鑑賞して遊んでいます。彼にとって家に陳列されているのは店舗に陳列されているのと同じですが、彼はそのためにネットの赤い店になりました。彼のコーヒーもそんなに難しくないので、みんなも行きたいです。彼はこれらの人の心をつかんで、これらの人はこの潮のために消費に行きたいです。この中で彼はスパンを通じていくつかの点を見つけました。元の形はもう一つの形になりました。

ブランドの間にも同じです。大ブランド、トレンドブランド、先端ブランドといえば、ユニクロとKAWSの連名タイプのTシャツを含めて、その服は100元ぐらいで、後は200元以上も炒めます。

まず、私達はユーザー共建から始めて、ユーザーのブランドに対する興味と認知を刺激します。第二の方面は自己激励です。この中は彼にだけではなく、彼との間に一定の共鳴を形成して、ユーザーに自発的に伝播させるべきです。一番いいのはユーザーにブランドのために伝播させることです。第三は価値の増値を実現して、ユーザーとの関係の増値をもたらします。だから、若い人たちはブランドとユーザーの関係をどう考えていますか？先ほどそれらの次元はよく見に行きます。

私も簡単にINXXについて説明します。INXXは高階と街の流れのブランドです。2013年に創立されたばかりの時に、私達が作ったのはファッションブランドの集合店です。私達の夢と考えは全国と全世界のいいブランドを私達の店に置いてきます。第一は業界の上からします。第二はユーザーからします。ユーザーと多くの活動を展開しています。私達はユーザーといくつかのparrtyをして、数量限定の商品を販売します。店の中でスケートボードの試合をします。店の中にもコーヒーがあります。コミュニケーションの方式になりました。私たちも文化、芸術と協力して、伝統的な文化を挿絵芸術、禅文化、仏文化などを含めていくつかの融合をしました。私たちはスパンでもたくさんしました。スパンは多くの話題を作ることができると思います。

潮牌の認知の中から、私個人も総括して、まず製品力の上からで、製品力はきっと今ので、きっと良いもので、きっと心をこめて選んだのです。もう一つは内容の端です。きっとユーザーの心の底から必要とされているものです。本当にユーザーのポイントをつかみます。これは心を込めて行う必要があります。また、適切なブランドのルートと方式を選ぶことは、ユーザーとのコミュニケーションの一つの道です。若いブランドとして、まず若いユーザーの気持ちを知ることです。今は多くのブランドがこの方向に移動しているのを見られます。彼らは服装だけでなく、服装の周辺のファッションもしています。全体の傾向が変化していることが明らかに感じられます。ですから、製品は第一次元です。今は想像できない商品がたくさんあります。今は市場上にオリジナルの製品を革新するというロジックがあります。元の大きな種類に細かい変化をして、この製品を爆発的な単品にするというやり方がとても多いです。また、コンテンツの内容は、本当にいくつかのユーザーが価値のあるコンテンツを作っています。どのブランドも自分のユーザーグループがあります。あなたが作ったユーザーはあなたのブランドと合っていますか？ブランドの内容に対するこだわりが必要です。また、ブランドチャネルのライフスタイルです。あなたはサークルを選ぶべきです。今はサークルがとても重要です。前の二年間はブランドが狭い理由は何ですか？これらの人々は外の人を気にしないので、彼は軽蔑しています。彼のこのような軽蔑は心の中でとても引ける感じです。それは閉塞な文化です。このいくつかの次元から考えられます。

INXXはちょうどこの波で成长してきたものです。ヒップホップ、ストリートダンスなど様々な流れの街头のものがゆっくりと立ち上がり、この机会によって动き出しました。私たちは今ラインの下で働いています。ラインの下には300以上の店があります。ストリートカルチャーとファッション文化というサークルではやはり前に行っています。未来は私たちも服を中心に服とファッションをして遊びに行きたいです。

ブランドは厚みが必要で、時間が必要です。イタリアのブランド、フランスのブランド、それとも米国のブランドでも、実は時間が沈殿しています。時間と厚さはブランドに不可欠ですが、モバイルインターネット時代には、ブランドの形成のスピードが元より速いです。ブランドの構築が早くできます。また、これらのブランドの建立はあなたの想像を超えています。私達はくれぐれも高い姿勢で若い人を教えないでください。平行関係であるべきです。私達は対等の関係です。彼らを教育する必要はありません。もっと多いのは彼らを私達のブランドに参加させて、ブランドのために発声して、彼らは甚だしきに至っては私達のブランドの一番いい伝播者と代弁者になります。だから、このような欠片化、流量分散、ルート分散の時代には、唯一のやり方や一つのやり方が成功するということはない。これもブランドとしての考えである。

ブランドの普及において、みんなはまた相手を探します。先ほどユーザーの価値に対する認識がとても重要だと言いましたが、もし彼のブランドに対する価値の方向を切り裂いたら、ユーザーはあなたを離れます。私達の会社もいくつかの震え音号を遊んでいます。もし私達の内容が広告の属性を持つなら、粉が落ちるのはとても厳しいです。ユーザーはあなたのためのプラットホームで、あなたのために発声したいです。前に多くの内容を作ったからです。だから、ブランドの成長の過程で、若い消費者が駆動し、ブランドのチャンスをもたらすと思います。この二年間のブランドも絶えず変化していますが、今日のアパレル業界全体も経済環境の影響を受けています。この変動は歴史の過程です。この変化を通じて、もっといいブランドができるかもしれません。私達はINXXがまだ未来の中の一つであることを望んでいます。

ドンドン:皆さん、こんにちは、私はイブリールのブランドMMレモンの董俊と申します。私達は婦人服を作るブランドです。前の劉坤はとても上手に話しています。私と森馬の邵さんは何も言いませんでした。でも、私達は女装をしています。自分の特徴もあります。私達はZ世代という概念を出しました。これも中国ブランドチェーン大会で言った内容です。

これは私達の会社の紹介です。今は主に女装をしています。今年は男装をしようと思います。

これはZ世代の画像です。まず自粛して、オタクです。私は1994年の甥がいます。普段は彼の家に行きます。私達はマージャンをして、チャットしています。彼は一人でそばにいます。私はいとこに聞いてみましたが、この子はどうして普段外出しないのですか？彼が憂鬱になるのを心配しています。彼はいつまでも携帯を持って遊んでいます。その後、劉坤が言ってもいいように、彼の精神世界はあなた達よりもっと豊かで、彼の精神世界を満足させるものは各種の社交ソフトです。彼は中でのんびりしています。彼は外に出ないでください。

Z世代の注目を集めるには、ブランドにとって非常に重要です。マーケティングはどのようにしても、私たちの製品力は永遠に第一位です。あなたの製品がうまくできない時、あなたがいくら多くの物語を言っても、もっと伝説的なものは無駄です。上海にも喫茶店があります。この喫茶店も並んでいます。あるレストラングループが作ったのだと思いますが、実はそうではありません。夫婦には少しのファッションがないので、彼らはとても人気のある喫茶店を作ることができます。深センでは非常に人気のある飲食ブランドの喜茶があります。90後に作られたものです。ブランドはZ世代の関心を持つようにします。あなたの商品力はとても重要です。彼らは面白いものだけではなく、価値のあるものも買います。

これは私達の会社のこの2年間の試みです。以前は服を作っただけですから、商品をちゃんと作って、売ってもいいと思います。デパートと割引して、マーケティング、販促活動をしています。その時のマーケティング、販促活動は今から見るととても低級です。いくらぐらいの減量ですか？お客さんは今でははっきり分かります。デパートで計算しないです。だから、私達も大量の映画とテレビのドラマのインプラント、IPのスパンとマーケティングの協力をしました。そしてスターとスーパーモデルの短期的なバーストの流量です。これは主にエレクトビジネスのプラットフォームのためのサービスです。

ここ数年やってきました。映画やドラマの植え付けは成功したと思います。私たちはいくつかのドラマを作りました。第一弾は『三生三世十里桃花』であり、業界で最も注目されている『歓楽頌』です。当時このドラマは宝を拾いました。彼らのドラマは至るところ植生商を探していました。多くの人がやりたくないです。その後、私たちは彼たちと協力して、中の人物が服を着ている場面はうちの会社のブランドが演繹するシーンとよく一致しています。また、姚晨さんが主演した「全部いいです」は、彼女が着ている服のほとんどがMMレモンのブランドなので、このドラマが放送された後、MMレモンの売れ行きがうなぎ登りに伸びています。今はテレビドラマを見ていますが、主にモバイルネットワークを通じて、iPaDを手にしています。料理をする時も見ます。洗濯する時も見ます。私は今地下鉄の中でみんなが携帯電話で遊んでいるのを見ました。これらの映画やテレビドラマのインプラントは女装品类にとって大きなマーケティング手段であり、この方面の投入は実はそれほど大きくないです。スターに代弁してもらうよりずっと安いです。彼と利潤が分かれるので、まずたくさん投入しなくてもいいです。

私達のブランドはいくつかIPの境界を越えた協力をしましたが、この中に成功があります。それに対して成功したのは当時私達の所属していたブランドに怒りの小鳥を作ってくれました。またイブと故宮が一緒に協力したデザインもあります。いろいろなIPクロスボーダーの協力はもちろんいいと思いますが、まず自分の製品力の構築、二つ目はどのIPでも熱があり、時間があります。彼と契約してから、物語をより完璧に説明することができます。このIP活動の効果を最大化して実現します。一つの点だけを言ってはいけません。面を開けていないのにただで作るだけです。例えばディズニーランドと提携して、ディズニーのIPフローを通して協力して、最終的には自分のブランドをIPにします。

これはMMレモンブランドです。この二年間に多くの異業種のクロスボーダー提携をしました。今は服のブランドが多すぎて、服の商売が難しいとみんなが文句を言っています。あの日龍湖の李楠さんは上海で今年の服装市場をどう思いますか？その時私達は食事をしていました。あなたはレストランにいる10人を見て、同じ服は一つもないと言いました。この10人のうち5人が同じ服を着ていると、この時代の服装は難しいです。みんなの需要はこんなに多くて、私達の服装をするべきなのは難しくないので、難しいのはあなた自身が不変で、あなたは顧客によって変えていないで、あなたはやっと作りにくくて、あなたはただ以前の元本だけを食べたいです。

なぜMMレモンは今比較的に成功していますか？私たちは当時、モバイやミニカーの活動をしました。お客さんは普通のサラリーマンです。地下鉄を降りてから、最後の一キロでこれを選びました。そして多くの若者が遊びに行きます。彼らは一緒に摩拝するのが好きです。特に杭州という都市では西湖のそばで乗るのがとても快適です。

私達は楽楽茶と協力しました。このお茶は深圳ではなじみがないかもしれませんが、華東一帯では喜茶よりもっと熱いです。私たちは二四半期の協力をしました。効果はとてもいいです。今年は深い提携をして、連名モデルを出しました。この連名モデルもユニクロのU Tを学んでいます。つまり、各種の連名モデルを作ることです。価格は比較的低いし、品質もいいです。

スターとスーパーモデルの協力をしました。お金を使って大きな利益を得ました。今スターのブローカー会社も変化しています。彼らも全部ゼロになります。一つだけ取れば、契約は数百万元になります。だから、彼らはスターの活動を分散してやります。価格は他の人にも受け入れられます。時にはスターにサインして、彼が線の下であなたに何回の活動をしてもいいです。あなたもこんなに多くはいらないです。イベントごとにスターの費用以外に、もっと大きい費用は他のところにあります。だから一部のものは知らないので、ブローカー会社もとても聡明で、今は全部ゼロになりました。バイキングのように、みんな自分で選びます。

これは私たちが最初に作った番組のインプラントで、『女神の新衣』と呼ばれています。この番組が私たちを見つけた時、私たちも茫然としていました。多くの企業もこのバラエティ番組がどうやって作るか分かりません。これは2014年の第一シーズンです。ここにいる人が見たことがあるかどうかは分かりませんが、この番組は非常に人気があります。第一シーズンの時には鏡を出したのです。その時、私も小さいスターを作る味を味わっていました。虹橋駅に出張に行きました。検査員が私を見ました。「女神の新衣」の中の人だと言っていました。あなたが間違っていると言いました。この番組は一番目のバラエティ番組で、当時にとって時代を牽引したバラエティ番組の新たな変化です。今は様々なメディア活動が速くなりました。「女神の新衣」は第一期が人気で、第二期も大丈夫です。第三期はもう誰も見ていません。「中国のいい声」と同じように、今はもう何回もやりました。ここにいる前の二年間は毎年夏休みを待っています。そして今はネット上のドラマを見ています。私も倍速が好きです。好きではない人、嫌いなキャラクターは倍速で、3倍に放送されます。それに、今は基本的に弾幕を見ています。

イブリーは「歓楽頌」「三生三世十里桃花」の衣装を提供しました。

私たちは今ブランドを作っていますが、どうすればいいですか？商品以外に、マーケティングはオフィスに座って頭をたたいてはいけないと思います。必ずお客さんを入れてください。前回、中国チェーン経営協会の大会で私達は今後の平行フォーラムを次のようにします。全部私達業界の人とは限らないです。これは閉門して自分の会を開きます。消費者を一緒に参加させたいです。消費者と私達の対話を組織して、彼に私達が普段何をしているかを教えてくれます。これは中国チェーン経営協会、中国服協会が管理組織として考えるべきことです。今はまだ閉門したいです。私はずっと私達のブランド、市場部に対して要求を出していますが、MMレモンというブランドは作られたものではなく、服は誰でも作れます。サプライチェーンはそんなに黒くなく、頭はすべてを決めるものです。ブランドは遊びだとずっと言っていますが、これはお客さんを誘って一緒に参加して、あなたのブランド文化を認識させます。自分で苦労すれば、いろいろなマーケティングプランが現実から逸脱して生活しています。一つのシーン化がなく、そのライフスタイルがないと、このマーケティング活動は何の意味もありません。

2017年に行われたイベントのテーマは「告白」です。上海で初めてのお店です。美羅城では5月1日にフラッシュイベントをすると言いました。名前をつけてくださいと言いました。私たちは白いシャツをテーマにしていました。様々な白いシャツがあります。ちょうど私はこのイベントを520まで続けたいです。両親と子供の告白と恋人の関係があります。私たちが提供しているのは白い布の袋です。敷地内で品類の普及をしないで、ブランド文化の普及をして、ユーザーに自分の告白したいものを白い布の袋に描いてもらって、持って行って、効果がとてもいいです。各年齢、各関係の人が告白しにきます。私たちは愛する人と話が通じないように、いくつかの言葉を書いたり、メールを送ったりすれば、自分で分かります。

2018年に私たちは「単読」という活動をしました。これはデンマークの文房具ブランドと提携しました。2019年に私達のブランドマーケティング活動のテーマは「状態」です。なぜこの名前を付けますか？あなたの様々な状態です。四季を通して演じます。私達はユーザーをこのブランドに入らせて、ブランドと小和が一緒に遊ぶのはブランドです。

基本的に私が言いたいのはこれらです。先ほど劉坤さんが話してもいいです。私たちもINXX会社と杭州にいます。彼らのもう一人のパートナーと普段はたくさん交流しています。私は70後、会社の中でいかなる決定をも90後にさせます。この点はとても重要です。彼らが私に提出した文案にサインする時、分かりました。基本的にはそばに置いてよく見てみます。伝統的なものですから、よくないというわけではありません。これを使ったら、私達の今の消費者に似合うかどうか考えています。その時、国家から表彰された初代原子力潜水艦の設計者である黄院士を見ていました。彼は当時総設計者をしていた30代前半に、大勢の人を連れて中国の第一世代原子力潜水艦に乗りました。彼は当時彼はすべてが間違っていたと言っていましたが、その時は若いので、何の心配もなく、みんなで一緒にやりました。彼は今の年齢で総設計士になれば、その時のやり方では全く不可能だと言っています。あなたの経験は絶対に足を止めてそれを考えさせます。私は今も同じです。政策決定のものを90後に見せてください。わが社のマーケティング部の総監督は1993年のものです。多くの案は彼らが作ったものです。彼が見せてくれた時、分かりやすいのはそばに置いています。分かりません。ためらうことなく実行します。最後は正しいです。だから大胆に手放すべきです。

また、ブランドの間にもクロスボーダー提携ができることを望んでいます。障壁が形成されているというわけではありません。MMレモンが登場してから、何年も似たようなブランドが出てきました。この方式はとてもいいと思います。その後何回かの会議で彼らに会いました。私たちは境界をまたぐとは限らないです。他の業界にまたがることもリスクがあります。実は私達は適当な男装会社を見つけました。私達とINXXもすべての分野にまたがります。カラスと一緒にやりたいです。彼らの社長もいいと思いました。MMのレモンはとてもあっさりしていて、カラスはとても誇張しています。これは強烈な対比です。お客さんを引き付けることができます。もし私も普通のブランドと一緒にするなら、これは国境を越えるとは言いません。その日はもう一つの牛鍋のブランドがあります。左庭の右院といいます。私と境をまたぐことになります。あなたが牛鍋を作るにはどうすればいいですか？考えられないです。私たちの若者に考えさせました。彼らの考えは海底漁と同じです。これは本当に若い人たちがやっているものです。

今日のシェアはここまでです。業界内で一緒にクロスしたいと思います。一緒に作って、ブランドの知名度を作って、この時代の消費者に影響を与えます。

邵飛春：皆さん、こんにちはまず、中服協がこの機会をくれたことに感謝します。今日は皆さんと交流します。先ほど劉総和董総経理は非常によく分かりました。彼らが話しているキーワードは90後、00後、董総経理はもっと極端に話しました。このような過程から見て、服装業界はこのような持続的な変化の時代にあります。

10年前に私は完全な服装の門外漢で、当時私はインターネットの純粋な人でした。その時、インターネット会社をやっていました。2012年に偶然に森馬に入り、伝統的なファッション業界に入りました。服を着ていない前に、ファッション産業は私の印象の中で、実はファッションウィークのような感じでした。その時、みんなはショーを見ていて、背が高くて、スタイルのいいモデルが綺麗な服を着ています。これはファッション業界に入る前の服装業界の印象です。2012年にアパレル業界に入ってから、大量の工場を走りました。大量のブランドを走りました。服業界は私の想像と全然違っています。皆さんがどれだけ工場を持っているか分かりません。服の工場で体得できると思います。私たちのこの産業は実際にはまだ厳しいです。労働者の管理も、生地も、原材料も、私たちが作ったファッションと大きな関連がないように見えます。ですから、この時は純粋なインターネット関係者として、非常に伝統的なアパレル産業に入るには、何をすればいいですか？

実は私はこの業界に入って、大きな出発点があります。インターネット産業の時、インターネットが伝統産業にもたらすものはきっとたくさんあるとずっと思っていました。インターネット業界で伝統産業を見ている人を見つけます。彼はアンティークのように思います。伝統の2文字を話したら、古い、保守的なものを思い出します。同じように私達の伝統的な業界の人がインターネットを見ていると、彼らが何をするのも正しいと感じます。しかし、伝統産業に入ったら、そうではないかもしれません。インターネットは今日まで発展してきました。今日のテンセント、アリさんが話している扁平化した組織、動態化した組織も全部合わせて30年前にIBMが出したこの管理システムから逸脱していません。それはただ一つのものが変わっただけです。この世代の若者が変わって、彼の教育の程度が変わって、彼の思想が変わったので、この過程で、私達はその下の階のロジックが共通していることを発見しました。ですから、森に入ってから、七、八年の間に、私は2.5産業理論の実践をしていると言いました。

2.5産業は実はよく理解しています。インターネットは第三産業と定義しています。伝統産業を定義するのは地産業です。中に結合点を見つけて、2.5産業と呼ぶべきだと思います。森馬に入ってから、私は森馬電気を創建しました。2012年から、今年の森馬電気の売り上げは100億元を超えます。森馬電気商は私が言った第二産業と第三産業の結合点をよく述べました。インターネットをする人から完全に伝統的な産業に入ると、両者が結合して森馬電気商を生みました。だから、今日の共有はこのような2.5の産業実践のテーマで皆さんと共有します。

私達はインターネットと伝統産業について話しています。過去の5～10年間を信じています。この方面のものをたくさん聞きました。洪水猛獣についても、変化を抱擁しています。これらの概念はすべて試してみます。その背後にあるロジックを必ず見つけます。なぜですか？私たちは多くの概念の中にいます。ただ概念の面にとどまっています。その背後に本質的な論理は何かを見ていません。

伝統産業全体とインターネットを結合して、変化しているのは実は二つの点です。私達が言っている残りの価値はつまり感知価値から産業チェーンの総コストを差し引いて、インターネットに入ってから変えられるのは二つの点です。一つは感知価値を高めることです。なぜ家電の価格戦は打ちやすいですか？その製品の性能は同じですから、誰の価格よりも低いです。しかし、服は違っています。私たちは同じTシャツを何千円も持っています。何十元ものがあります。今はタオバオにTシャツ9枚が現れました。このような過程の中で、同じものを発見します。その感知価値の違いは非常に大きいです。インターネットが服装に入ると、この感知価値に大きな変化が発生します。先ほど劉さんはいつもINXXの潮牌について話しましたが、なぜそれが潮ですか？これは実際にインターネットの普及がこのような潮流をもたらしたものの拡張であり、この時の感知価値はどうやって作ったらいいのか、このものが大きいほど、最後の残存価値はもっと大きいです。第二に、アパレル業界の中の産業チェーンはとても長くて、服を作るのは簡単だと思いましたが、この業界に入ってから、服を見つけました。たとえ簡単な服でも、生地から補助材料、サプライチェーンまで、何十回の流れで、最終的には一つの服を作ることができます。工場から来た友達は、今はユニクロ、ナイキを経て赋能した後の工場が先進的で、大部分の工場の管理はまだ比較的原始的な段階にとどまっていることを知っています。システム化も内部の管理も同じです。たとえ何千人の工場を見ても、その管理はまだ比較初期の段階で、この時の産業チェーン全体の効率は非常に低いと信じています。ブランドを含めて、最大の硬傷は在庫です。過去10年間に問題が発生したブランドのほとんどは在庫にあります。在庫は何ですか？在庫は実はとても大きい問題の上で産業チェーンの計画と実際に合わないので、もともとあなたは10枚の服を生産したいです。9枚を売って、残りの一つです。最後の結果は10枚を生産して、7枚を売って、3枚を残して、甚だしきに至っては2枚だけ売って、8つの在庫を生んで、あるいは8枚の服を売っていましたが、もともとは10枚の服を計画していましたが、実は5枚の服しか生産していませんでした。だからこの過程では、あなたの産業チェーンの効率はとても重要です。インターネットはあなたの産業チェーン全体の効率をより高くすることができます。最初に服装の開発をする時、私達は以前に消費者の本当の需要を知るのは難しいです。私が最初にファッション業界に来た時、彼らはファッションデザイナーが必要としていると私に言いました。消費者を呼んで、ブラインドルームで彼らとインタビューをしています。消費者は私たちを見られません。このようなインタビューを通じて消費者の情報を得られます。このようにして得られた効果と出てくる効率はとても悪いです。しかし、今日はインターネットがあります。消費者の考えを知りたいです。淘宝の上でブランドを開けば、次の何百ものコメントを見られます。基本的には分かります。実はそんなに複雑ではありません。これらの消費者が何を考えているかは基本的に分かります。だからこの時、インターネット全体が感知価値と産業チェーンの両端の再生型をもたらし、最終的には企業と消費者関係の変化、もう一つは製品とサービスの関係が変化し、もう一つは上下の関係が変化すると思います。

簡単に見てください。

第一に、消費者と企業管理に変化が生じた。2000年から2010年にかけて、中国は管理理論の中で一番多くの話をしました。お客様を神様として扱っています。私たちは多くの工場で「お客様は神様です」と見ています。多くのブランドでも「お客様は神様です」と言っています。その時、この言葉は嘘です。本当にお客さんを神様として扱っている人がどれぐらいいますか？今日は何のためにこの神様をどんなに親切にしますか？実はありません。以前は情報が対等でない時代に、消費者の発言権はとても低く、彼の参加度はとても低いです。だから消費者は神です。以前のように、お店の中で、一人の消費者が来て騒ぎを起こしていますが、彼のことは全然気にしていません。あなたが騒ぎを起こしても大丈夫です。警備員が彼を連れて行きます。一時間後、私の商売はそのままやります。しかし、今日は消費者が本当に神様になったことを発見します。私たちが電気屋をしているのは、消費者の一人が不愉快になったら、あなたの店に大きな紙を貼って「森馬さんの服は最悪です」と言っています。この時、警備員というのはもう役に立たないです。消費者のコメントは消えません。この時、消費者は本当に彼の言葉の権利を持っています。この過程で、消費者の残存価値の取得権はますます大きくなります。どういう意味ですか？先ほど劉総経理は「多すぎる」と言っていましたが、インターネット全体の電子商取引が始まってから、中国の消費者の単位の消費金額の中で得られた楽しみはますます大きくなりました。皆さん、今日は本当に想像できません。タオバオで9元の9パックを郵送します。19元の9パックを郵送します。29元の9パックを郵送します。いいものです。私たちはもとは多くの努力をするのはよくないと思いましたが、今日は本当に多くの人の需要を満たしています。農村の人や非常に低い線の都市の人が大画面のテレビを買うのは不可能です。今はもう実現しました。388、488は大きなスクリーンテレビを買うことができます。今日はオンラインで同じお金を使っていますが、10年前とは全く違います。10年前にファッション業界に入った時、デパートで服を買うと言われました。その価格の上昇率は10倍になりました。服を買うのに1000元もかかりました。そのコストは100元しかないかもしれません。消費者はぼったくられています。だからこの時、産業チェーンの中で消費者とブランドの関係が大きく変化していると感じました。森馬電気商の使命は「ファッションで生活を賛美する」と言います。以前はこの言葉は言いにくいです。その時はお金があってもなくても、金持ちになりました。まずLVのカバンを買って、エルメスのベルトを買います。これはお金があることを表しています。ファッションを代表しています。今日は90後、00後はこのようにしないと思います。彼は審美的な能力を持ち始めました。彼は私がどうやって服を着るのがもっといいかを知っています。ですから、私たちは服装の同僚として働いています。今は私たちの業界はかなり苦しいと思いますが、中国が急成長しているこのような時代に、私たちは今日上海浦東空港からニューヨークに飛びました。第一世界の先進国から第三世界の後進国に飛んだと思います。私たちの精神的価値も、私たちの服を着ていても、実は人にとって重要な精神的な表現です。女性はこの面で経験が深いです。もしあなたが今日着ている服がとてもいいなら、おしゃれがとてもいいです。だから、私たちは服を作るのが大変ですが、この国を変えて、ファッション、ソフトパワーの面での能力があるので、「ファッションで生活を賛美する」という言葉があります。私たちは消費者に服を買ってもらって、彼の気持ちを良くすることができます。この時は消費者と企業の関係が変化しています。

第二に、製品とサービスの変化。この点は分かりやすいです。以前は一つの商品はこの服です。今の商品はもうこの服ではなく、この服の後ろにあるものです。

第三に、上流と下流の再構成。皆さんが今一番多く聞いている言葉を中心化と信じています。なぜインターネット時代にこのものが可能になったのですか？私たちの間の情報の交流の手段が変わったからです。今日は私たちのファブリックメーカー、工場、ブランド、ブランド関連のサービス商が真ん中の消費者をめぐってできることを発見します。

これは私たちが話している2.5産業という背景の下で、3つの要素の最大の変化です。

ですから、先ほど言いましたが、過去8年間で、このような実践をしています。私達の実践キャリアは森馬電気商という企業です。森马电子の中で、私たちはこの三つの変化に対して、まず消费者とブランドの関系を作り直します。森马电商の価値観はお客様と従业员のためにすばらしい生活を创造します。これは私たちが过去8年间に実践してきた価値観です。第二に、製品とサービスの関係を再構築することです。私たちの使命は「ファッションで生活を賛美すること」です。第三に、上下流の関係を再構築することです。森馬電商のビジョンは中国最大のファッションコンテンツ運営プラットフォームを作ることです。これは私が過去8年間に、前に述べたような理論的なものを、一つの企業で実践できます。無から無までにそれを作り上げて、基本的にはこのような価値と枠組みに基づいています。

簡単に見てください:

最初を選択しますお客様と従業員のために良い生活を作るのです。今、企業管理の中で一番多くの問題に直面しているのは90後と00後の若い社員の管理が難しい問題です。先ほどの董総経理が言った言葉に賛成します。90後と00後は本当に私達の世代より一段高くなりました。彼らは思惟、教育、それとも彼らが新しいものに触れるというエネルギーの等級に関わらず、私達の世代よりずっと高いです。90後、00後は管理が難しいと思いますが、どうすればいいですか？皆さんに簡単な例を挙げてください。この間、私達の新園区は建設されたばかりです。この新園区は約6万方の面積があります。半分近くの面積を取り出して従業員のような活動センターを建てました。私たちは90後は以前ほど一生懸命ではなかったようです。私たち社員の平均年齢は26歳です。これらの若者たちを会社で一生懸命に働いてもらいたいです。まず何を解決しますか？彼らの多くは外地からここに来て働いています。彼はここで働いて美しい生活を感じることができますか？だから私たちは半分近くの面積を出してこのような施設を作ります。その時多くの人が必要があると言いましたか？必要があると言っています。今日は従業員にこの事業を自分の仕事として立派にしてもらいたいです。彼のために美しい生活を作ってあげます。そして、壁に貼っているのではなく、あなたは実践に行っています。従業員が引っ越したら、彼は会社が本当に彼のために素晴らしい生活をしていると感じられます。ですから、今は多くの従業員が朝七時から会社に来て、夜は十二時まで残業します。一日中中にジム、閲覧室、映画館があります。彼は一日中ここにいます。夜は寮に帰って寝てもいいです。つまり、私たちは従業員のために価値を創造します。

お客さんに対しても同じです。以前お客さんがいいものを買いました。彼はひどいものを食べました。今度はここに行かないというしかないです。でも、その時は麺を選ぶのが小さいです。今度また行かなければならないので、仕方がないです。しかし、今日は違っています。今日はたくさんの選択があります。あなたがよくないと私はいつまでも来ないです。この時、みんなの関係は大きく変わりました。

第二に、ユーザー体験の最大化である。ユーザーはこの体験をして、今は新しい小売、デジタル化の話をしていますが、毎回言いたくないです。でも、私も我慢できずに言いたいです。今は多くのブランドメーカーが新しい小売をしています。みんなは何を考えていますか？新しい小売業は新しい手段で消費者の体験をより良くすることです。前回、ある人が私に言ったのですが、今は一部の服ブランドの店舗にランニングマシンを置いて、消費者に買い物に行かせる時に彼らの店の中でランニングができるということです。これは神経病ではないですか？あなたの店に行って服を買います。何を走りますか？だからこのロジック自体は問題があります。店によってはコーヒーも売っていますが、今は大きなショッピングセンターにコーヒーショップがあります。なぜあなたの服屋に行ってコーヒーを飲みますか？これらは行為芸術でしかなく、お客様に価値をもたらすことができません。当日、私達は内部で討論した時、どのように革新するかと言いました。その時、同僚がバラバラの店舗で、古い本棚を置くなら、私達の消費者に彼の古本をここで流通させて、多くのものを置いてきて、持ってきたいものを直接持って行ってくださいと言いました。その後、私たちは何もしなくてもいいです。本棚を置きます。本はそんなに価値のあるものではないです。でも、いいものを捨てても手を離せないです。家に置いてもいいです。バラバラは全国に4000近くの店舗があります。もしこのことをネットの赤いカードポイントにできたら、私達は本当にこの社会のために価値を創造しますか？もう一人の子供がここでぶらぶらしている時、彼が必要としている本を見ました。彼は持って行ってもいいです。これで社会の残存資産がよく流通し、社会のために価値を創造し、消費者のために価値を創造しました。だから私が表現している観点は、私達のすべての新しい小売業は消費者の価値に立って、消費者のために価値を創造して、ブランドに価値を持ってくることができます。革新のためだけに創意するのは、死を行うことです。これはユーザー体験という概念です。

ここで私たちが話しているチェーンの最大化を見ました。二つの例を紹介します。第一は森馬電気商園区です。多くの人が見て、贅沢な作りだと思いました。私たちは従業員に約2万人の活動センターを作りました。しかし、私達のこの園区の内装コストは、実は森馬と上海と温州園区の内装コストと同じです。予算があるので、私達の予算は全部厳格にコントロールしています。私達は同じコストです。しかし、なぜ私たちは違うものを作ったのですか？実はこの団地の内装をする時、一番多くのお金を一番いいデザイナーに使ってもらいます。みんなは今日の内装材料はもう問題ではないことを知っています。一部の友達の家に行きます。彼はお金持ちかもしれませんが、彼の内装は田舎の企業家の味です。彼は多くのお金を使いました。美感を感じられません。実はデザインには注意がないです。私たちはこの園で作っている間に、設計に一番いいデザイナーを招待しました。そして、全体の設計過程に参与しました。設計には30万円、100万円がかかります。これは相対的に固定的なコストです。私たちの設計がよくできていますから、園区全体で皆さんに感じてもらうのはとてもいいです。これは総コストの最低化です。

私たちがやっているファッションパートナーを含め、2016年にファッションパートナーを発表しました。元々スターはみんなモデルの形をしていました。2016年から私たちとスターはもう代弁の形ではなく、1年で彼のいくらを支払うのではなく、彼が私達のこの製品ラインの株主になりました。

森馬電気商で実践している過程をまとめます。最初は位置付けの上で、森馬の電気商はその他の多くのブランドの電気商と違いますが、何ですか？多くの人が私に二つの問題を聞きます。森馬電気商はどうして過去7年間でこのように急速に成長してきたのですか？最初の言葉を言います。私達はいい時代に追いつきました。過去7、8年は中国のインターネットが高速に発展した時代ですから、私達は良い時代の中で成長してきました。他の人も第二の話を聞きますが、どうして同じようにいい時代に、一部のブランドの電気商がやっていないのですか？森馬電気商がやってきました。第二の話は、森馬電気商は最初から位置づけだけではなく、ルート、電気商のプラットフォームに位置しています。私達の取締役会はやはり迫力があると思います。この過程では最初からの位置づけが高いです。森馬エレクトリックは森馬グループのルートではないと言います。あるいは子会社、森馬エレクトリックは森馬グループの戦略転換のエンジンです。位置付けが違っていると、後ろでするすべてのことの論理が違ってくると思います。

森馬エレクトリックは昨年の売上高が76億円で、今年は100億円に達すると多くの人が言っています。現在の売上高はすでに森馬グループの3分の1を占めています。すごいです。森馬エレクトリックは森馬グループに対して最大の価値はこの100億円ではないと言っています。森馬エレクトリックは過去8年間で森馬とバラバラというブランドを、新世代の消費者との交流を続けました。これは私達の一部のブランドがこの過程で追いついていないので、ゆっくりと老化されます。この過程の中で、森馬、バラバラバラと他のブランドは森馬はまだ若いブランドだと思います。今は私の周りに多くの友達が森馬の服の違いを話しています。森馬というブランドも違っています。これは私達が過去数年間努力し続けてきたものです。だからこの過程の中で、下流から消費者までのチェーンについて大きな変化が発生しました。これも過去7年間で自分達にとってこのように考えてきました。アパレル業界の仲間たちが参考にしてくれます。

最後に将来に対する関心を言います。現在にとって、インターネット主導のこの波はアリ、テンセント、滴滴などの企業が作った最もインターネットに改造されやすい業界が最終段階になりました。最初の訪問ネイルも含めて、最後に失敗したと証明しました。基本的にこれらのインターネットでできる改造はすでに完成しました。残りは実は一番難しいです。服を作ることはみんな知っています。私たちは話しやすいです。作るのは難しいです。服装はボタン一つと糸一つと作ります。

同様に最も難しいのも私達の最大の機会です。これは私のようなインターネット接続者が入ってきてから半年ぐらいでできるものではないです。私達は長い時間をかけなければならないです。今はもうこの業界で8年間働いています。服の門外漢だと思います。工場を見に行くたびに、それらの流れはとても愚かに感じます。これはまさに私達の伝統的な業界の優位です。デジタル化の手段を通じて、伝統的な業界にこの翼を挿し込むことができれば、本当に次の波の産業インターネットの中で主導的な地位を占めることができます。

最後に私が言いたいのは、すべてのアパレル業界の同僚が一緒に努力してくれることを望んでいます。私達がやっているのは非常に高い上のことです。習慣と同じように、人々が美しい生活を求めることに憧れています。