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実店舗の悩みはオンラインとオフラインの調和が難しい

2012/11/26 10:12:00 87

李寧、アパレル商、実体アパレル店

「今日は情勢が変わったことをすべての製造業貿易業者に知ってもらうには、伝統的な業界にとっては、この大戦が始まっているかもしれない」。アリババグループの馬雲会長の目には、天猫ショッピング祭は新しいマーケティングモデルの伝統的なマーケティングへの戦いを開いた。業績の落ち込みと在庫高企業の二重の影に包まれた伝統に服を着せるメーカーにとって、「双十一」の販売台数は伝統的なマーケティングモデルでは考えられないが、これはまた渇きを止めるためのもののようだ。都市戦略地を攻略する電子商取引が上位にあり、に服を着せる商人たちはこれに対して愛憎が入り交じっている。


191億人が需要を前借りしたのか?


今冬は実店舗がさらに心配


タオバオ大軍のリストには、服装くつ帽子が「必須アイテム」になったのは、季節の変わり目の剛性需要のほかにも、ほとんどのアパレル企業の割引が確実であり、高在庫危機に陥っているアパレル企業が在庫をできるだけ消化するために、販売促進に力を入れることを惜しまないことも、賢い消費者に捉えられている。


「双十一」が来る前から、準パパの劉さんは早く支付宝にチャージしていたが、「双十一」当日に自分が購入しようとしていた粉ミルクや紙おむつが象徴的に50%オフになっていたことに気づき、「これらのごくわずかな商品源は瞬く間に買い占められていた」と、劉さんは仕方なく服を転戦した靴のキャップ区では、「衣料品だけの割引は確実な5割引であり、商品の供給源は十分にある」としている。


財報によると、紡績アパレル重点会社の第3四半期の純利益は前年同期比13%減少した。端末消費の低迷が続き、一部の企業の財報は悪化を続け、売掛金と在庫が上昇し、電子商取引サイトのお祭り騒ぎのような販売促進合戦は在庫整理の効果が最も顕著な「法宝」になったようだ。


しかし、アパレル業界の高在庫危機は1、2回の販売促進で解消できるものではありません。結局、高販売量はいくつかの有名アパレルブランドの旗艦店に集中しているだけです。「双十一」の割引セールももう一つの隠れた危険をもたらした--販売量の爆発的な増加はすでに消費者の買い物意欲と需要を前もって前借りしており、今年の冬の実店舗の販売はさらに憂慮されるだろう。


  「試着室効果」が流行


オンラインとオフラインルートの調整が難しい


ホワイトカラーのジャマイカ・ビビはかつてデパートの常連で、2週間に1回西単に行く頻度を維持していたが、2年前、ジャマイカ・ビビの消費方式が変わった--依然として頻繁にデパートに出入りしているが、買い物をするだけではなく、試してみるに服を着せるその後、ネットを転々として購入すると、「価格は少なくとも3割安くなる」という。しかし、チャン・ウェイウェイウェイのようにデパートを捨ててネット通販に転投する人は少なくない。この現象は業界関係者から「試着室効果」と呼ばれている。


「オンラインとオフラインの価格の大きな違いが、このような現象を引き起こしている」。馬岗氏は記者に対し、オンライン上で客の流れを奪うために低価格で遊ぶことは、実店舗の販売システムを大きく衝撃させたと述べた。また、チャネルの混乱も重要な原因であり、「チャネルによって異なる処理方法があり、圧力が異なり、やり方も異なる。例えば、Aの圧力が大きく、50元で売ったが、Bの圧力はそれほど大きくなく、80元で売ったが、いずれにしても衝撃だった」。


伝統的なアパレル企業にとって、電子商取引は彼らを愛憎させている。販売ルートを広げることができ、在庫を消化するための重要なルートとしても機能しているからだ。


しかし、電子商取引の衝撃はもっと大きいようだ。典型的な例は李寧である。李寧公司は9月からオンラインショッピングモールをオンラインチャネルで普及させているが、オンライン販売の低価格割引により実店舗の販売に影響が出ており、李寧公司の販売業者から苦情が多かった。李寧公司は、実店舗の李寧公司における重要性と核心的地位は揺るがないと誓ったが、オンラインでの摩擦は解消する気配がない。


実際、李寧の悩みは全業界のもので、アパレル業界は現在、オンラインとオンラインの2つのチャネルの販売協調問題に直面している--電子商取引の台頭はある程度オフライン販売の停滞を招いており、電子商取引の優位性をどのように合理的に利用するかはアパレル企業ごとに攻略すべき難しい課題となっている。

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